como ligar a impressora HP 4625 no wi-fi da casa

[PADRECO]

Olá

Minha impressora estava em outra rede, mas quando mudei de casa e pedi nova internet, nunca mais consegui colocar na rede, uso o "WPS" ele acha a rede confirmo a senha do WIFI e mando conectar, retorna resposta de que a senha não confere, ja fiz o MASTER RESET  na impressora e nem assim não consigo, já tentei com o software de resolução de preblema da hp, mas nada resolve.

O que devo fazer ?

Obrigado

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @PADRECO, boa tarde !

Veja nas configurações do wifi se estão de acordo com as imagens abaixo:

Se não resolver, confirme se o reset que fez foi esse:

Reset:

1.Pressione os botões na sequência a seguir: 1x Voltar - 1xCancelar - 2xVoltar.
2.No Painel irá aparecer Support Menu, Clique em OK.
3.Depois pressione a seta para o lado até Resets Menu, Clique em OK.
4.Pressione a seta para o lado até SemiFull Resets, Clique em OK.
5.A impressora irá desligar, ligue a novamente.

Espero que ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[PADRECO]

Amigo bom dia
Obrigado pelo interesse em ajudar, porém se você ler a pergunta, verá que já fiz o Master reset, e você me aconselha a fazer o semi reset, não entendi sua resposta ou você não entendeu minha pergunta.
Obrigado