Pergunta
Responder
 
Estudante
juarisvinicius
Mensagens: 1
Membro desde: ‎04-11-2010
Mensagem 1 de 2 (2.603 Exibições)
Solução aceita

hp psc 1310 series

instalei o windows 7 e ele não esta reconhecendo a impressora  hp psc 1310 series, ela não e compativel com este windows. como fazer para instalar a impressora ?  obrigado juarisvinicius

Reitor
Kaleb_Aurich
Mensagens: 12.889
Membro desde: ‎07-02-2010
Mensagem 2 de 2 (2.599 Exibições)

Re: hp psc 1310 series

Olá Juaris, isso aocntece porque o modelo da sua impressora foi lançado antes da chegada do novo sistema. A minha sugestão é que baixe e instale o pacote de softwares e drivers completo disponível na página oficial do modelo no site da HP. O arquivo possui as mesmas características do CD de instalação com a vantagem de ser atualizado e compatível. O link adequado para downlaod com certeza é:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-75052-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação