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Estudante
ricesil
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Mensagem 1 de 8 (3.923 Exibições)
Solução aceita

instalaçao hp j3680 no windons 7

gostaria de ajuda para instalação da hp no windows 7

Reitor
Kaleb_Aurich
Mensagens: 12.889
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Mensagem 2 de 8 (3.918 Exibições)

Re: instalaçao hp j3680 no windons 7

[ editada ]

Olá Ricardo, na verdade o CD de instalação dela é que não suporta o Windows 7. Isso porque este produto foi desenvolvido e anunciado originalmente antes do lançamento do novo sistema operacional da Microsoft. Para que possa instalar o seu equipamento adequadamente indico que você baixe e instale o pacote de softwares e drivers completo para a Officejet J3680. Ele possui exatamente as mesmas funcionalidades do CD de instalação com a vantagem de ser mais atualizado e compatível. O link para download é:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-79585-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Estudante com Louvor
9977
Mensagens: 2
Membro desde: ‎01-03-2012
Mensagem 3 de 8 (1.794 Exibições)

Re: instalaçao hp j3680 no windons 7


ricesil escreveu:

gostaria de ajuda para instalação da hp no windows 7



ricesil escreveu:

gostaria de ajuda para instalação da hp no windows 7




Estudante com Louvor
9977
Mensagens: 2
Membro desde: ‎01-03-2012
Mensagem 4 de 8 (1.793 Exibições)

Re: instalaçao hp j3680 no windons 7


9977 escreveu:

ricesil escreveu:

gostaria de ajuda para instalação da hp no windows 7



ricesil escreveu:

gostaria de ajuda para instalação da hp no windows 7





 

Estudante
marta123
Mensagens: 1
Membro desde: ‎14-10-2012
Mensagem 5 de 8 (1.246 Exibições)

Re: instalaçao hp j3680 no windons 7

nao consigo instalar hp j3680

Ex-Moderator
bia_bodhisattva
Mensagens: 13.422
Membro desde: ‎11-09-2009
Mensagem 6 de 8 (1.218 Exibições)

Re: instalaçao hp j3680 no windons 7

Olá marta123, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor forneça mais detalhes sobre o seu problema. Não se esqueça de incluir as seguintes informações:

- Sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.) 
- Método de conexão - USB, rede local física, ou sem fio? 
- Mensagens de erro - no visor da impressora e/ou no computador, quaisquer padrões quanto a luzes piscando. 
- Qualquer mudança de sistema antes do problema começar (Exemplo: Atualização do Sistema Operacional, instalação de um software)

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link. Obrigada! =)

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

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Estudante com Louvor
Bravafil
Mensagens: 2
Membro desde: ‎19-10-2013
Mensagem 7 de 8 (594 Exibições)

Re: instalaçao hp j3680 no windons 7

Sinto muito mas isto não funciona. Por último vi uma obsevação que a impressora não deveria estar conectada. Mas tambem não adiantou. Já tentei de tudo. Baixar a versão completa, versão básica, e não dá certo.

Estudante com Louvor
Bravafil
Mensagens: 2
Membro desde: ‎19-10-2013
Mensagem 8 de 8 (593 Exibições)

Re: instalaçao hp j3680 no windons 7

O meu é Windows 7, 32 bits, USB.

Após baixar o drive e extrair, ele simplesmente não roda o programa.

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação