não consigo instalar minha impressora (34 Exibições)
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Estudante
su12
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não consigo instalar minha impressora

Desinstalei minha impressora HP lazer p1102 w e agora estou com dificuldades para instalar ela novamente. ..o meu computador não reconhece ela coloco o usb dela não acontece nada...o que eu faço. ..
Enviada por Samsung GT-I8190L
Suporte
Fernando_R
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Re: não consigo instalar minha impressora

Boa tarde.

 

Qual a velocidade do cabo USB que você esta tentando conectar na impressora? Faça um teste com um cabo USB 2.0 Hi Speed. Tente também reinstalar a impressora com o driver disponível no site da HP.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png E clique no botão para agradecer a ajuda.


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