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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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nao consigo imprimir

hp photosmart c4180
Microsoft Windows 7 (64-bit)

minha impressora ate então funcionava bem mas fui usa-la no dia 22/02 e ela apareceu na msg da tela que era pra retirar o cartucho colorido e pediu pra consulta a documentação da impressora nunca tinha acontecido isto eu ate tentei resetar mas nao consegui nao sei porque nao aparece nada na tela. por isto preciso de ajuda porque nao sei mas o que fazer o cartucho e original e pouco tempo de uso por favor me ajudem obrigadona :womansad:

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Descrição:

O Técnico em impressão e digitalização HP foi projetado pela HP para oferecer aos usuários os recursos de solução de problemas necessários para resolver muitos problemas comuns enfrentados com produtos de impressão e digitalização da HP conectados a computadores baseados no Windows.

O Técnico em impressão e digitalização HP, a ferramenta de diagnósticos de próxima geração da HP, substitui completamente estas três ferramentas de diagnósticos da geração anterior:
 
Utilitário de diagnóstico de impressão HP
Utilitário de diagnóstico de digitalização HP
Utilitário de diagnóstico de rede HP
Utilitário de diagnóstico de hardware HP

Todas as funcionalidades de solução de problemas anteriormente disponíveis nos Utilitários de diagnóstico de impressão, digitalização, rede e hardware HP agora fazem parte de um utilitário fácil de usar, o Técnico em impressão e digitalização HP.

Basta executar a ferramenta e seguir as instruções na tela.
 
Aguardo retorno.
 
Respeitosamente,
 
E.Go.Jr.

 

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nao consigo imprimir

bom dia muito obrigado vou tentar e te falo se deu certo valeuuu

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Prezada pryscilla

 

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eu ainda nao tive tempo de fazer mas vou tentar assim que possivel e te respondo sim obrigado 

 

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