quando ligo o notebook ele apaga

[caetano67]

tenho um hp pavilion g4-1115br e quando ligo ele na tv atraves da entrada hdmi ele apaga .e um tv lg 3D ja testei o notebook e outra tv e funcionol normal usei o mesmo cabo hdmi em outras tv e funciomaram perfeitamente levei ele na assistencia e me falaram que ele não tem defeito sera que pode ser configuração da tv segue o modelo dela 32" led 3D LS-33400  marca LG o que devo fazer pois antes estava funcionando perfeitamente paara assistir filme pela net

[Tricolor2012 · Accepted solution]

Bom dia Caetano....

Caminhei este seu post para expert no assunto...

Não sou funcionario HP, se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na estrela ao lado para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!!!!! Tricolor

[gogolucas1]

Obrigado pelo encaminhamento Tricollor. 

Bom amigo, quando você diz que o note "apaga", você quer dizer que ele desliga, ou simplesmente apaga a tela? 

Já tentando dar uma orientação que possa solucionar o problema, indico essa atualização da BIOS para Windows 7 e 8, que foi disponibilizada visando disponibilizar um maior desempenho para o VGA. 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-120487-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...