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Estudante
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Solução aceita

retirar papel preso na impressora

Tenho uma HP 820 xci, só que ela prendeu o papel e não sei como retirar.

 

Como faço para retirar papel preso na Impressora HP 820 CXi?

Accepted Solution

Re: retirar papel preso na impressora

Boa Noite,

 

Possivelmente esta impressora deverá ter uma tampa traseira que permite o acesso ao mecanisco de tração de papel.  De qualquer forma, poderá seguir este documento que tem várias situações e as soluções.

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c00627200

 

ou

 

http://support.hp.com/br-pt/document/bbd03487

 

Obrigado

Veja os detalhes na solução
Professor Notável
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Re: retirar papel preso na impressora

[ editada ]

Boa Noite,

 

Possivelmente esta impressora deverá ter uma tampa traseira que permite o acesso ao mecanisco de tração de papel.  De qualquer forma, poderá seguir este documento que tem várias situações e as soluções.

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c00627200

 

ou

 

http://support.hp.com/br-pt/document/bbd03487

 

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