sobre a impressora hp officejet j3680 all-in-one

Valberto · ‎03-12-2013

instalei e quando mando imprimir o papel sai em branco as outras funções funcionam o que eu faço?

AndersonA · ‎03-12-2013

Olá amigo,

Baixe e instale o driver completo para o seu sistema operacional, creio que resolverá o problema.

Segue o link para download abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=3441026&lc=pt&cc=br&dlc=pt&lang=pt&cc=br

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...

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AndersonA · ‎03-12-2013

Olá amigo,

Somente na impressão que sai o papel em branco ?

Você chegou a instalar o driver completo ? Apresenta algum erro ?

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Anderson Antunes...

Valberto · ‎03-12-2013

apenas conectei e o computador instalou automáticamente, fui apenas seguindo os passos sugeridos.

AndersonA · ‎03-12-2013

Olá amigo,

Baixe e instale o driver completo para o seu sistema operacional, creio que resolverá o problema.

Segue o link para download abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=3441026&lc=pt&cc=br&dlc=pt&lang=pt&cc=br

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Valberto · ‎11-12-2013

Olá amigos bom dia!

Resolvi o problema da impressora desinstalando e instalando novamente o drive sugerido neste forum por Anderson Antunes... Obrigado pela dica.

Um Feliz Natal!

AndersonA · ‎11-12-2013

Olá amigo,

Fico feliz que seu problema tenha sido solucionado !

Tenha um Feliz Natal também !!

E qualquer dúvida, só perguntar !

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