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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Calculadora HP 12c apresenta a mensagem Pr Error
em 11-01-2016 08:09 AM
Bom dia
Minha calculadora apresentando a seguinte mensagem "Pr Error" quando aperto qualquer tecla durante uma conta, e ela desliga e zera a memória. Já tentei todos os testes de reinicialização e ainda continua apresentando essa mensagem
agradeço a ajuda
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Calculadora HP 12c apresenta a mensagem Pr Error
em 11-01-2016 11:30 AM
Olá amigo,
Peço a gentileza de acionar a HP conforme minha orientação acima para análise de seu produto.
Att,
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Solucionado!
Calculadora HP 12c apresenta a mensagem Pr Error
em 11-01-2016 08:17 AM
Olá amigo,
Pode ser alguma falha na memória do produto mesmo, tendo em vista que já realizou os procedimentos necessários
Produto está em garantia ?
No aguardo
Att,
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Calculadora HP 12c apresenta a mensagem Pr Error
em 11-01-2016 08:21 AM
Ainda está na garantia
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Solucionado!
Calculadora HP 12c apresenta a mensagem Pr Error
em 11-01-2016 08:39 AM - editado pela última vez em 10-05-2016 11:35 AM por OscarFuentes
Oi Vanusa, bom dia amiga !
Somente complementando a resposta do meu amigo Fabio_L32, tente antes de acionar a garantia, efetuar um reset na calculadora pois pode ser um problema de bateria, para fazer o reset siga os procedimentos descritos no documento abaixo:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=us&
Gostaria de lhe pedir uma gentileza...
Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.
Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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Calculadora HP 12c apresenta a mensagem Pr Error
em 11-01-2016 08:43 AM
Olá,
Recomendo acionar a HP para a abertura de um chamado e análise
Fones:
11 4004 7751 - SP e Região Metropolitana
0800 709 7751 - Demais Regiões
Opções: 3,4,4 - Atendimento das 08 as 17 hs.
Tenha em mãos uma cópia da NF e com o chamado em aberto será orientado nos procedimentos
Att,
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Solucionado!
Calculadora HP 12c apresenta a mensagem Pr Error
em 11-01-2016 10:41 AM
eu tentei esses procedimentos ela mas depois de alguns dias volta a apresentar o mesmo problema
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Solucionado!
Calculadora HP 12c apresenta a mensagem Pr Error
em 11-01-2016 11:30 AM
Olá amigo,
Peço a gentileza de acionar a HP conforme minha orientação acima para análise de seu produto.
Att,
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Calculadora HP 12c apresenta a mensagem Pr Error
em 30-09-2016 07:00 PM
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