Computador HP Touch Smart 310 PC

[Monteiro70]

Fábio,

Obrigado pela sua atenção e tenha um bom dia.

Att,

Adilson Monteiro.

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Imagina, pra ti também.

Att, 

[GSNINFOR]

Amigo ainda tem o equipamento, tenho um com o mesmo defeito, o problema é na placa, mas a minha nao tem conserto, e nao acho nenhuma placa pra comprar. Se tiver interesse em vender a sua com defeito eu compro pra eu fazer uma tentativa de reparo na minha. É claro que se for num preço razoavel. rs. Obrigado. [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

[Monteiro70]

Boa tarde,

Meu Amigo, infelizmente não possuo mais o computador, retirei a memória e a HD, além do teclado e mouse, e descartei para reciclagem, ficou a triste lição, de nunca mais comprar equipamentos de informática da HP, o que escapa são:  impressora e calculadora. Meus amigos que compraram o mesmo modelo já descartaram faz tempo, a HP não possue um bom atendimento pós venda, triste para eles que não vão aumentar suas vendas, e para nós que ficamos com o prejuízo.

Abraços.

Adilson.

[rayla26]

Oi estou com o mesmo problema formatei o PC

[paulosantista2]

Sou tecnico de informatica, pelo numeo de ocorrencias deve ser placa mãe, ja testei tudo limpei cooler troquei pasta termica , fonte, memorias  e troquei processador, Se ja resolveu seu problema post aqui por favor,  Obrigado! 

[waldevique]

A máquina HP touchsmart 310 pc deu problema massivo para os produzidos nesta época. As máquians mais recentes eu não sei dizer.

eu e o meu sogro comparamos na mesma época e tivemos o mesmo problema.

Eu uso vários produtos HP, certamente não vou deixar de usá-los, pricipalmente as impressoras e chartuchos originais.

Porém, no caso desta máquina, o que ficou caracterizado é que a HP entra na vala comum da maioria das empresas, as quais negam este tipo de problema, mesmo sendo tão evidente.

O mais chato são os técnicos/assesores/relaçõs públicas/etc. da HP tetarem, mesmo que ridiculamente, negar o fato. Insistem, insistem e insistem com a tal negação. Não sei se por ordem superiores ou por incompetência e desconecimento do assunto. 

É muito aborrecedor ser tratado como ingnorantes por pessoas que, não raro, sabem menos do assunto do que quem é usuário/técnico.

É lamentável!!!!