Mal contato HP 12C

LH51 · ‎25-09-2016

Oi Pessoal,

Tenho uma HP12C há menos de um ano e a mesma esta apresentando um mal contato na tecla "ENTER".Ao inserir um novo numero às vezes é necessario pressionar esta tecla mais de uma vez para que o mesmo seja registrado.

Alguém sabe se há uma forma simples de se resolver este problema?

Grato,

Ronaldo_Ferreir · ‎26-09-2016

Olá @LH51, muito bom dia a ti !

Aparentemente, parece ser algo fisico.

De toda forma, tente reinicializar ela pra ver se melhora algo:

http://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202

Se ainda assim persistir o problema, deverá encaminhar ela para um técnico verificar.

Espero ter ajudado de alguma forma !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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Ronaldo_Ferreir · ‎26-09-2016