cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 5
502 Exibições
Reportar Mensagem

Não cumpre o prometido

Cartucho Hp 122
iOS
Boa tarde, venho reclamar do cartucho Hp 122.
Primeiro procurei o 122xl e não encontrei. Comprei 2 122 comum no fujioka do Taguatinga Shopping-DF, pois necessitava com urgência e para minha surpresa um cartucho só imprimiu 30 paginas, é muito menos do que a HP promete já que só ultilizei o preto. Fiz todos os procedimentos de cartucho com defeito e nada funciona.
4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,216 4,799 6,795
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Não cumpre o prometido

Olá @Estefane,

 

Agradecemos pela postagem

 

O que ocorre exatamente na impressão ? Consegue por favor nos informar o erro ou mensagem ?

 

E se possível o modelo da impressora que está usando este cartucho, assim conseguimos pesquisar e ir ajudando na tentativa de solução

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Não cumpre o prometido

Minha impressora é uma HP Deskjet 3050 All-in-One J610 Series. Estava imprimindo um trabalho acadêmico e o cartucho anterior (122xl) chegou ao fim, pelo menos assim a impressora e o aplicativo me informaram. Fui atrás para comprar o mesmo e não encontrei em diversas lojas, sendo obrigada a comprar o comum. Repus o cartucho e dei continuidade à impressão mas só foram impressas 30 paginas e acusou sem tinta. Tentei novamente e a impressão saiu falhada. Reiniciei a impressora, o iPad e mesmo assim continuava o erro. Abri a bandeja, limpei os cartuchos como solicita o suporte e coloquei de volta o mais rápido possível pra não haver problemas. A impressora está normal, só acusa sem tinta.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,216 4,799 6,795
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Não cumpre o prometido

Olá @Estefane,

 

Obrigado pela informação

 

Siga o procedimento abaixo:

 

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-Deskjet-3050-All-in-One-Printer-series---J610/4066450/model/4...

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Não cumpre o prometido

Esse processo já foi feito, na verdade nem precisava me mandar link porque uso essa impressora há anos. Os dois cartuchos acabaram em 70 paginas e meu trabalho não foi todo impresso. Agora andar de loja por loja pra comprar o 122xl porque o 122 compro nunca mais.
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação