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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Solucionado!

Reconhecimento do cartucho

Designjet 500
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Estou com problema no reconhecimento do cartucho preto.
Uso o cartucho original, mas a máquina não reconhece .. O que fazer?
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
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Solucionado!

Reconhecimento do cartucho

Olá amigo, bom dia !

 

Sugiro que desligue a plotter, retire o cabo de força, faça uma limpeza nos contatos do cartucho e da ink supply station (local onde encaixa o cartucho), de preferência use uma flanela levemente umedecida com álcool isopropílico.

 

Se ainda assim não funcionar, teste com outro cartucho novo e original HP.

 

Espero ter lhe ajudado amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

 

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo um excelente final de semana !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
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Olá amigo, bom dia !

 

Sugiro que desligue a plotter, retire o cabo de força, faça uma limpeza nos contatos do cartucho e da ink supply station (local onde encaixa o cartucho), de preferência use uma flanela levemente umedecida com álcool isopropílico.

 

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Obrigada plea Ajuda^^
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