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4 1 0 1
Mensagem 1 de 2
262 Exibições
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Smartphone HP

Há poucos dias postei meu descontentamento por não encontrar acessórios para meu smartphone HP, recentemente adquirido. Na última quinta feira dia 30/01/2015, recebi um telefonema do SAC ,quando a atendente me deu como endereço certo para encontrar o que procuro, a loja HP Store, no Barrashopping/ Barra da Tijuca/ RJ.

Telefonei para lá , antes de ir. O vendedor Rafael afirmou que desde o lançamento do smartphone HP não receberam nenhum acessório tais como, películas, capas ou cases , e não há previsão de quando e SE vai chegar.

 

Fiquei mais decepcionada ainda , pois creio que a empresa, tão respeitada e confiável, não deveria dar informções falsas. Continuo aguardando uma solução.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
2,596 618 174 530
Mensagem 2 de 2
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Smartphone HP

Olá vpt,

Sinto muito pelo ocorrido.

 

Esses acessórios não estão disponibilizados no Brasil e ainda não temos previsão, mas assim que for liberado a venda estará disponivel nas lojas HP!

 

Abraços,
Marivaldo O

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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