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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá @ElisSelau
Houve alguma alteração de hardware ou software que possa ter causado o erro? Se sim, qual?
Redefina o hardware e teste com um cabo diferente:
Redefinição de hardware
1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.
Roseli S.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
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