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o meu notebook nao esta segurando carga da bateria
em 18-08-2014 10:40 AM
o meu notebook nao esta segurando carga da bateria, ou seja, nao carrega mesmo desligado e plugado na tomada, isso é algum defeito??
ele é novo, tem poco tempo que comprei ...
Alguém pode me ajudar?
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o meu notebook nao esta segurando carga da bateria
em 18-08-2014 11:01 AM
Olá mpjm, tudo bom?
Ao ligar o seu aparelho o Sistema Operacional informa algum tipo de problema com sua bateria? Já tentou fazer os testes e verificar o resultado?
Abraços
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o meu notebook nao esta segurando carga da bateria
em 18-08-2014 04:51 PM
O ícone da bateria está com u x emcima dela, ou seja, não carrega de jeito nenhum, tentei a restauração do windows com o cd de restauração, mas o icone continua acusando que não está carregando, com um X vermelho emcima do icone da bateria. tentei tudo que podia e olha que o note tem apenas 3 meses que o comprei...
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o meu notebook nao esta segurando carga da bateria
em 18-08-2014 09:02 PM
Conforme o Sistema Operacional indica a sua bateria não está mais segurando carga.
Como você está em período de Garantia ainda, eu sugiro que entre em contato com a HP e informe o ocorrido. Se o problema for de hardware a troca será efetuada.
Abraços
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