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scanjet 5590 no windows 7

‎26-07-2014 02:18 PM - editado ‎26-07-2014 02:23 PM

Não consigo completar a instalação do driver  do scanjet 5590 no windows 7 - 64 bits. Recebo a seguinte mensagem de erro: "Erro ao aplicar plataformas. Verifique se os caminhos de transferência são válidos".

Baixei o driver no site da HP.

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scanjet 5590 no windows 7

em ‎16-08-2014 04:50 PM

Estou com o mesmo problema. Já formatei a máquina Instalei Service Pack atualizado, e o problema persiste.
Mesmo usando Sistema Windows 7 e Windows XP o erro aparece em maquinas diferentes. Só consigo instalar o drive basico, se uso o instalador completo para utilizar as outras funcinalidades do Scanner o Erro, especificado no inicio do Post :

: "Erro ao aplicar plataformas. Verifique se os caminhos de transferência são válidos" aparece e a instalação é encerrada.

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