Pergunta
Responder
 
Ex-administrador
AndréR
Mensagens: 279
Membro desde: ‎11-09-2009
Mensagem 1 de 1 (1.747 Exibições)

Aprenda como usar o Fórum

[ editada ]

Bem-vindo ao Fórum dos usuários HP!

Este Fórum é um ótimo lugar para solucionar suas dúvidas, assim como aprender a tirar o máximo proveito de seus produtos HP. Se esta é sua primeira vez em nossa comunidade, você veio ao lugar certo para aprender como o Fórum funciona.

Vamos começar com a estrutura básica do Fórum. O Fórum é dividido em Categorias, como na imagem abaixo, para que você possa escolher, com facilidade, o local certo para publicar sua pergunta:

p1_2.jpg

Cada uma dessas categorias é dividida em fóruns, baseados no tipo específico de questões ou dúvidas. Por exemplo, se você clicar no sinal de P2.jpgao lado da categoria de Notebooks (Laptops), ela se expandirá e você poderá ver os fóruns, como na imagem abaixo:

P3.jpg

Você pode clicar em qualquer um dos fóruns, buscar por um determinado assunto ou criar sua própria postagem.

No entanto, se você utilizou a caixa “Busque na comunidade” na página inicial do Fórum, você estará na página de “Resultados de Pesquisa”, onde você pode criar uma postagem diretamente.

P4.jpg

Neste caso, ao criar sua postagem, você terá que escolher um fórum a partir do menu expansível “Escolha uma categoria”:

P5.jpg

Antes de nos aprofundarmos mais nesse assunto (informações sobre como o Fórum funciona), aqui estão algumas dicas que devemos prestar atenção:

Para obter uma resposta mais rápida e precisa da comunidade, por favor, inclua as seguintes informações na sua postagem:

 

Título breve, incluindo:

  • Nome do produto;
  • Pequena descrição do problema.

Mensagem detalhada com as seguintes informações:

  • Nome do produto e sistema operacional.
  • Descrição do problema, incluindo:
    • Mensagens de erro (se houver);
    • Qualquer mudança feita no seu sistema antes do problema acontecer.
  • Não inclua o número de série do produto ou qualquer informação privada/pessoal

    Leia mais: Obter as melhores respostas

    Você pode, também, se interessar por alguns vídeos rápidos que mostram:

Como pesquisar no Fórum para encontrar as respostas que você está procurando;

Como tornar-se um membro de modo que você será capaz de criar uma postagem, e

Como criar uma postagem e onde postá-la para obter uma resposta mais rápida e precisa.

 

Você não tem que ser um membro para procurar por respostas. No entanto, você precisa se registrar caso queira publicar uma pergunta.

 

Existe uma grande quantidade de informações neste fórum que pode ajudá-lo a tirar o máximo de proveito do seu tempo na comunidade. Você pode clicar aqui para voltar à página principal do fórum.

Se você tiver alguma sugestão ou opinião sobre o site, fique à vontade para adicioná-las no fórum de Comentários e Sugestões para o Fórum.

Esperamos que essa postagem tenha sido útil.

Agrademos pela sua participação no Fórum dos usuários HP!

Abraços,

AndréR

 AndréR
Administrador do Fórum dos usuários HP
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação