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Solucionado!

Deskjet 2546 nao conecta na rede wifi

Hp Deskjet Ink Advantage 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Na primeira instalação deu tudo certo, quando o Windows foi atualizado nao consigo mais conectar a impressora na rede só consigo imprimir via cabo Usb, ja baixei driver e no finao sempre informa que nao foi possivel conecta-la na rede. 

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Deskjet 2546 nao conecta na rede wifi

Olá MelloSafe,

 

Obrigada por visitar o Fórum HP!

 

Efetue o reset da rede para solucionar o problema:
1. Pressione o botão cancelar+botão wireless ao mesmo tempo, solte os dois botões após 15 segundos.
2. Deixe a impressora a menos de 2 metros do roteador no momento da instalação
3. Mantenha o computador via wifi na mesma rede que irá instalar a impressora, coloque o cd ou abre o driver baixado.

 

 


Att,
Janaína_S

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Deskjet 2546 nao conecta na rede wifi

Olá MelloSafe,

 

Obrigada por visitar o Fórum HP!

 

Efetue o reset da rede para solucionar o problema:
1. Pressione o botão cancelar+botão wireless ao mesmo tempo, solte os dois botões após 15 segundos.
2. Deixe a impressora a menos de 2 metros do roteador no momento da instalação
3. Mantenha o computador via wifi na mesma rede que irá instalar a impressora, coloque o cd ou abre o driver baixado.

 

 


Att,
Janaína_S

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Deskjet 2546 nao conecta na rede wifi

Perfeito, funcionando...muito obrigado

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Deskjet 2546 nao conecta na rede wifi

Oi  MelloSafe ,

Fico feliz que tenha solucionado o problema.
Esteja à vontade para retornar se precisar de ajuda.

 

 


Abraços,
Janaína_S:smileyhappy:

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Deskjet 2546 nao conecta na rede wifi

Olá Janaina,

 

Troquei minha internet da Vivo pela Net.

 

Minha impressora não conecta de jeito nenhum.

 

Li em outro artigo que deveria mudar a conexão para WEP. Fiz isso e não deu certo e voltei para o modo WPA.

 

Devo refazer o processo?


@Janaína_S escreveu:

Oi  @MelloSafe ,

Fico feliz que tenha solucionado o problema.
Esteja à vontade para retornar se precisar de ajuda.

 

 


Abraços,
Janaína_S:smileyhappy:


 

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Deskjet 2546 nao conecta na rede wifi

Olá Kennedy91,

 

Assim que mudar deve conectar os seus dispositivos e computadores na rede,  fazer o reset novamente (cancelar+wireless).

 

Se ainda persistir, teste em outro computador.

 

 

 

Att,

Janaína_S

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