HP 5525 Deskjet Ink Advantage, não conecta no modem da NET

[TioMau]

Prezados: fiz o reset na impressora (os botões ficam apagados, mas mesmo assim funciona a sequencia - experimente reiniciar a impressora e logo fazer a sequencia),  excluí a impressora de meu micro, desinstalando os programas da HP, baixei os drives e reinstalei de novo a impressora. Pois bem, no momento de identificar a rede, o sistema retorna a mensagem "... senha de rede sem fio incorreta. Solução: a frase secreta WAP configurada na sua impressora HP não corresponde à frase secreta WAP usada pelo roteador sem fio. Configure a impressora usando a frase secreta WAP correta". Ora, se eu fiz o reset, como é que o sistema pode dizer que "a frase...configurada na sua impressora HP não corresponde à frase... usada pelo roteador"?

[FabricioFCM]

Raphael e Tio Mau,

Tentem o seguinte o seguinte procedimento que eu adotei após ler vários outros posts:

1) Faça o reset da impressora conforme orientado acima, usando a sequencia de botões "voltar" e "casa".

2) Desabilite a senha do roteador na página web e desligue todos os equipamentos (computador, impressora e roteador) da tomada.

3) Em seguida ligue e reconecte todos à rede sem senha (a impressora conectou sem problemas)

4) Redefina a a senha WPA do roteador na página web e reconecte a HP com a mesma senha antiga que, desta vez, deve ser reconhecida.

Já estava sem esperança, mas para mim funcionou! 🙂

Abraço!

[Carina_ad]

Fiz tudo isso, desabilitei a senha, a impressora conectou à rede sem problemas.

Quando reabilitei a senha, a impressora não conectou mais! Continua dizendo senha inválida!!!!!!

Tem que haver uma solução!

[RaphaGuess]

Nada funcionou... Não voltei aqui pq tava sem tempo, mas a solução foi ligar pra net reclamando de intermitência (que não era mentira, mas se quiserem tentar, não tem como eles saberem...). O técnico foi e trocou o modem.
Problem solved. Meu problema agora é q esse modem nem é tão bom assim... Mas a impressora funciona!!!