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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
455 Exibições
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Rede wi fi

em ‎22-03-2017 09:50 AM

Produto: Envy 4520
Sistema Operacional: Mac OS X 10.11 El Capitan

Fui instalar a minha nova impressora e apareceu o seguinte aviso:

"Seu dispositivo não é compatível com redes de 5 GHz."

 

É a segunda vez que compro uma impressora HP e não consigo que o Wi-fi funcione corretamente. 

2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 3
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Rede wi fi

em ‎22-03-2017 10:31 AM

Oi apinto01, 

 

As impressoras HP são compatíveis com 802.11 b/g/n – 2.4 GHz, por isso não está funcionando com redes de 5 GHz.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
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Mensagem 3 de 3
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Rede wi fi

em ‎05-04-2017 07:40 PM

 

Oi apinto01, 

 

Conseguiu instalar a impressora?

 

Se sim, compartilhe conosco como fez para instalar.

 

Abraços.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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