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conexão wifi

em ‎17-02-2017 03:20 PM

Produto: laserjet pro 1102w
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

até ontem estava imprimindo via wifi , hoje não está conectando mais .A luz azul fica apagada e depois  de ser pressionado o botão ela liga , mas não conecta e pouco tempo depois ela apaga. Não houve mudança no roteador , o que pode ter acontecido é uma mudança no IP. 

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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conexão wifi

em ‎20-02-2017 10:14 AM

Olá @morisushi

 

Vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA ----> Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP LASERJET P1100", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.

 

Reinicie o computador e depois tente instalar utilizando o software abaixo:

 

SOFTWARE 1102w

 

É só seguir o passo a passo para configurar SEM FIO.

 

WendreySc

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