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Estudante com Louvor
Christian84
Mensagens: 2
Membro desde: ‎19-07-2013
Mensagem 1 de 5 (503 Exibições)

impressora wireless-Endereço IP

Boa noite.
Comprei uma impressora HP DeskJet 4625 e nao estou conseguindo conecta-la à minha rede.

Com muito custa descobri a raiz do problema. A impressora esta sem um numero IP.

Como inserir este numero? Isso nao deveria ser automatico?

Ja restaurei os padroes e nada.

No diagnostico consta entre outros dados:

.

.

Conectividade: NAO EXECUTADO

.

.

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Endereço IP: NAO APLICAVEL.

.

Meu windows é o 7 e o computador é um Sansung.

 

Obrigado pela atenção.

Professor Regente
guerreiro
Mensagens: 3.740
Membro desde: ‎03-12-2009
Mensagem 2 de 5 (501 Exibições)

Re: impressora wireless-Endereço IP

[ editada ]

Olá amigo(a) boa noite

Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.
1.No painel de controle da impressora, pressione o botão  (Sem fio). 2.Usando os botões à direita, role até e selecione Configuração avançada e depois selecione Configurações de IP. 3.Aparecerá uma mensagem avisando que alterar o endereço IP irá remover a impressora da rede. Pressione o botão à direita de OK para continuar. 4.Automático é selecionado por padrão. Para alterar as configurações manualmente, selecione Manual e insira as informações adequadas para estas configurações: •Endereço IP •Máscara de sub-rede •Gateway padrão •Endereço DNS 5.Insira as suas alterações e depois pressione o botão à direita de OK. Redefinir configurações de rede Para redefinir a senha do administrador e as configurações de rede, pressione o botão  (Sem fio) e depois, usando os botões à direita, role até e selecione Configurações sem fio, selecione Restaurar padrões e selecione Sim. Uma mensagem é exibida mencionando que os padrões de rede foram restaurados.NotaImprima a página de configuração de rede e verifique se as configurações de rede foram redefinidas. Para mais informações, consulte Interpretar a página de configuração de rede (HP Deskjet Ink Advantage 4625 e-All-in-One series      Verificar o endereço IP da impressora •Para verificar o endereço IP da impressora, obtenha o endereço IP imprimindo uma página de configuração de rede. Pressione o botão  (Sem fio) e depois, usando os botões à direita, role até e selecione Imprimir relatórios e, em seguida, selecione Página de configuração de rede. •Faça um ping na impressora, usando o endereço IP no prompt de comando (Windows) ou no Utilitário de Rede (Mac OS X). (O Utilitário de Rede está na pasta Utilitários da pasta Aplicativos, no nível superior do disco rígido.) Por exemplo, se o endereço IP for 123.123.123.123, digite no prompt de comando (Windows): C:\Ping 123.123.123.123 Ou No Utilitário de Rede (Mac OS X), clique na guia Ping, digite 123.123.123.123 na caixa e clique em Ping. Se aparecer uma resposta, significa que o endereço IP está correto. Se aparecer uma resposta de tempo esgotado, o endereço IP está incorreto  Espero ter ajudado.

Abraços,
Guerreiro

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Enviada por Motorola XT907
Estudante com Louvor
Christian84
Mensagens: 2
Membro desde: ‎19-07-2013
Mensagem 3 de 5 (495 Exibições)

Re: impressora wireless-Endereço IP

Obrigado pela atenção. Acho que vou conseguir agora. Obrigado.

Professor Regente
guerreiro
Mensagens: 3.740
Membro desde: ‎03-12-2009
Mensagem 4 de 5 (493 Exibições)

Re: impressora wireless-Endereço IP

tente e retorne com o resultado por favor.

Abraços,
Guerreiro

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Professor Regente
guerreiro
Mensagens: 3.740
Membro desde: ‎03-12-2009
Mensagem 5 de 5 (480 Exibições)

Re: impressora wireless-Endereço IP

Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.

Gostaria de um feedback sobre o caso.

Gostaria de saber se ficou alguma dúvida e/ou resolveu o caso?

Se não ficou duvida e/ou resolveu o caso, pode marcar como solucionado?

Abraços,
Guerreiro

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