minha impressora não para de piscar a luz azul do wireles

[eduardobeu]

Minha impressora hp ink advantage 2456 não quer parar de piscar a luz azul do wireles já fiz todas a instalações necessárias quando eu comprei e funcionava normalmente mas agora a luz azul não para de piscar. isso será um problema técnico ou do produto?

[Janaína_S]

Olá eduardobeu,

Obrigada por visitar o Fórum HP!

Já solucionou a questão? Se não, efetue o reset da rede para solucionar o problema:
1. Pressione o botão cancelar+botão wireless ao mesmo tempo, solte os dois botões após 15 segundos.
2. Deixe a impressora a menos de 2 metros do roteador no momento da instalação
3. Mantenha o computador via wifi na mesma rede que irá instalar a impressora, coloque o cd ou abre o driver baixado.

Janaína_S

[Dalmo_Amorim]

Só quero saber como desligar a miséria da luz azul que não pára de piscar.

Já desinstalei 3 vezes a impressora, já fiz os procedimentos sugeridos mas é teimosa e não desliga nunca!

[Janaína_S]

Olá Dalmo_Amorim,

Efetue a redefinição de fábrica
Pressione cancelar + copia colorida, desconecte o cabo de energia, aguarde 30 segundos e conecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, depois soltar os botões.



Janaína_S

[Dalmo_Amorim]

Na verdade esta solução é exibida em muitos sites mas não funcionou aqui.

A resolução foi até fácil, depois de experimentados inúmeros passos: apertando-se o "Sem Fio", seguindo-se do botão que inicialmente é SETUP, vai-se avançando até que aparece a pergunta se quer cancelar, já que não encontrou o WPS, algo assim. Tenho até medo de apertar os botões outra vez rsrsr. Obrigado pela tentativa!

[Janaína_S]

Oi Dalmo_Amorim,

Fico feliz que tenha encontrado a solução do problema.
Esteja à vontade para retornar se precisar.

Abraços,
Janaína_S:smileyhappy: