Instalação de Memória PROLIANT DL180 G6 - cliente pode fazer?

gbbollmann · ‎28-11-2012

Olá HP e comunidade, bom dia!

Recentemente comprei um servidor HP Proliant DL180 G6 em uma revendedora autorizada e indicada pela HP (megabrasilti.com.br).

Lá fui atendido pelo Sr. Gabriel Oliveira, que me vendeu o servidor junto com um upgrade de mais 4Gb de memória.

MInha surpresa foi ver que a memória NÂO veio pré instalada no servidor.

Gostaria de saber se posso eu mesmo instalar ou se devo chamar um técnico ou levar o servidor para uma autorizada da HP para ser instalado, de forma a NÃO PERDER A GARANTIA.

Obrigado!!

Fabio_L32 · ‎28-11-2012

Olá amigo,

Veja antes da instalação se a peça é identica as originais e servem no produto, além das mesmas estarem lançadas em sua Nota Fiscal de compra .

Se você tem um local apropriado e ferramentas apropriadas, a instalação física não acarreta na perda desta garantia, ok ?

Att,

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Fabio_L32 · ‎17-01-2013

Olá amigo,

Sabes dizer se a duvida ou a falha foi sanada ?

Se sim, podes marcar como solucionado ?

Att

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gbbollmann · ‎18-01-2013

OI Fábio,

DEsculpe ainda não ter marcado.

Chequei que a memória está sim na Nota Fiscal, mas não vi ainda se a memória é idêntica, pois o servidor esta dentro do Departamento de Informática da UERJ (Universidade Estadual do Rio de Janeiro) e o chefe do departamento que libera o acesso à máquina estava de férias.

Então semana que vem vou cuidar disso e daí fecho o chamado, se não se importar de esperar com ele aberto mais uma semana, lhe agradeço muito!

Abs!

Fabio_L32 · ‎18-01-2013

Olá amigo,

Sem problemas !

Att,

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Fabio_L32 · ‎23-07-2013

Olá amigo,

Sabes dizer se a duvida ou a falha foi sanada ?

Se sim, podes marcar como solucionado ?

Att

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