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Servidor Hp Proliant ML350 G6
em 06-10-2014 10:22 AM
Bom dia.Tenho um servidor do modelo citado que após uma queda de energia não liga mais.O mesmo estava ligado a um nobreak especifico, somente para ele.Ao conectar o cabo de força o led IUD pisca e não dar mais nenhum sinal.O que pode ter ocorrido?A equipe tecnica da empresa desmontou, fez a limpeza geral e continua do mesmo jeito.Aguardo retorno.Até mais.
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Servidor Hp Proliant ML350 G6
em 06-10-2014 10:56 AM
Bom dia,
Amigo, se o led UID liga é um sinal que a energia, dessa forma descartamos uma falha na fonte, com esse sintoma acredito que a falha esta na system board do equipamento.
Entre em contato com suporte tecnico para abrir um chamado, segue os contatos do suporte:
Para Grande São Paulo:
(11) 4004-7751
Demais localidades:
0800 709-7751
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Servidor Hp Proliant ML350 G6
em 06-10-2014 11:15 AM
Oi Ricardo.Obrigado pela ajuda.Essa "System board", seria a placa mae ou a placa onde se conecta as fontes?Quais sao as autorizadas aqui na Bahi pra onde posso encaminhar o equipamento?Até mais.
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Servidor Hp Proliant ML350 G6
em 06-10-2014 11:26 AM
Bom dia,
Seria a placa mãe, segue a lista : http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...
é importante entrar em contato com o suporte tecnico, garalmente os parceiros atende sob chamado aberto com a HP.
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