Driver Fingerprint HP Pavilion DV6-3050us

[EdineiSantos]

Olá.

Adquiri recentemente um Notebook HP Dv6-3050us importado dos EUA e necessitei formata-lo. Efetuei todos os downloads dos softwares necessários e instalei todos, porem não consegui fazer com que o Fingerprint funcionasse. Instalei o Validity Fingerprint Sensor Driver que esta disponível na pagina de downloads do modelo e mesmo assim não obtive resultado. No meu antigo HP Tx2-1270us havia um software chamado Digital Persona que era responsável pelo cadastramento das digitais, porem na pagina de downloads do HP dv6-3050us não há nenhum software semelhante. O que pode estar acontecendo?

Grato;

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Edinei, pode simplesmente estar faltando o Digital Persona para o funcionamento adequado do produto. Embora não esteja disponível na página de download do seu modelo você pode baixá-lo a partir do link a seguir:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-82207-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[EdineiSantos]

Olá Kaleb.

Olhando nas especificações do Notebook vi que ele usa o SimplePass como software de gerenciamento das digitais, encontrei um outro modelo que utiliza esse mesmo software, baixei o programa e o meso funcionou perfeitamente.

Link do software: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-82068-1&lc=en&dlc=pt&cc=br&...

Tópico solucionado.