Ajuda notebook dv7 4100 cl

[z2gustavo]

Caros amigos,

É o seguinte, comprei um Hpdv7 4100 cl, formatei ele e coloquei o w7-64bit, só deste de então o som dele ficou muito ruim e muito baixo, porém o driver de som foi instalado, ai aindei olhando ele e notei que atrás do note tem um subwoofer(Hp triple bass reflex subwoofer) que não sai som, ai olhei no som e fala que ele está faltando, só que já baixei tudo o tipo de programa, inclusive olhei que tem um tal programa chamado Beats™ Audio and HP Triple Bass Reflex Subwoofer, mas já procurei ele e nada, estou louco já com esse som baixo, será que alguém poderia me ajudar, Desde de já agradeço a todo mundo do forum HP

Abraços

[bia_bodhisattva]

Olá, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor indique-nos qual o modelo exato do seu notebook, ou o Part Number. Caso precise de ajuda, clique aqui para obter informações de como encontrar o número do seu modelo. 😃

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link. Obrigada!

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

[z2gustavo]

Amigos o modelo é um HP PAVILION DV7 4100 CL, esse que é o modelo.Obrigado

Está com o Windows7 64-Bit

[Kaleb_Aurich]

Gustavo, pesquisando pelo sue modelo são mostrado 4 resultados e nenhum deles confere exatamente com o modelo que insiste em dizer. As opção são dv7-4153cl, dv7-4157cl, dv7-4183cl e dv7-4197cl. Então por favor atenda a solicitação da querida Bia e informe o P/N do notebook para identificar se ele é um destes ou é um modelo CTO pois se não houver certeza fica arriscado passar qualquer procedimento. Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[z2gustavo]

Caros amigos Kaleb e Bia, desculpem minha santa ignorância, não consguir achar o modelo exato pois esse note eu ganhei de presente, porém fui no site da HP americana e mandei ele indentificar o meu produto ele me deu esse modelo

HP Pavilion dv7t-4100 CTO Entertainment Notebook PC 

se for de alguma ajuda, obrigado e desculpa não prover de mais informações, abraço

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Ah tá, então é um dv7t que é um modelo CTO. Confirme apenas o P/N (Product Number) que fica nas informações debaixo do notebook. A minha sugestão é que instale o driver de áudio atualizado e o aplicativo HP Tone Control além de apertar as teclas Fn + B para ativar o subwoofer. Qualquer coisa vá em Painel de Controle > Som e clique em Propriedades do IDT High Definition Audio e verifique os controles de Tom para confirmar se o Bass e o Trebble estão no máximo. Boa sorte!

Áudio

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-91057-1&lc=en&dlc=en&cc=us

HP Tone Control

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-75801-1&lc=en&dlc=en&cc=us&...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[z2gustavo]

Cara amigo Kaleb, muito obrigado pela ajuda, porém notei que não tem jeito o som desse notebook e baixo, notei que ainda o subwoofer está funcionando porém no configuração de som fica falando que o subwoofer está faltanto. Mesmo assim obrigado pela ajuda até mais.