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Estudante com Louvor
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Code Windows original

HP 14-r052Br
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá, 

 

Tive que trocar meu HD pois estava danificado, não fiz na assistencia técnica porque não estava mais na garantia, agora preciso do código do windows pois eu comprei o notebook com o windows, e não veio nenhum CD de instalação ou mesmo o código escrito em algum lugar.

 

 

 

Obrigado 

 

Rodrigo

3 RESPOSTAS 3
Reitor
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Mensagem 2 de 4
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Code Windows original

Oi Rodrigowce,

 

O Windows é gravado na partição de recuperação.

 

Assim que você Iniciou o Windows chegou criar as Mídias de recuperação?

 

Caso não tenha criado, clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Code Windows original

Olá,

 

O Hd estava danificado, foi trocado por outro então não tinha como executar essa recuperação...

 

Mandei um e-mail hoje de manhã no endereço solicitado e ainda estou aguardando retorno.

 

 

Obrigado

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Mensagem 4 de 4
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Code Windows original

Olá, me informaram por e-mail que eu teria que pagar R$ 210, para ter uma coisa que eu já paguei... absurdo

 

Eu comprei o notebook com o Windows original... NF 2512334-5, 16/03/2015 pela americanas.com, o que estou pedindo é meu por direito, já que não veio o code por escrito em lugar nenhum eu necessito dele pois o hd estragou, já paguei pelo produto (windows)e não irei pagar novamente.

 

Posso mandar todos meus dados pessoais por e-mail e do note e só preciso saber o code desse windows que eu comprei, mais nada.. é simples...

 

Aguardo solução!

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