Garantia

[carlapraciano]

Olá! Queria saber se, caso realize a troca do Windows 8 pelo Windows 7, eu perco a garantia do meu notebook. Ele está com uma linha vertical de pixels bem no meio da tela, e preciso mandá-lo para a garantia pra consertar isso, mas como não posso ficar sem notebook, só poderei mandá-lo no fim do ano. Mas eu queria trocar de sistema operacional agora. No caso de eu trocar, eu perderia a garantia?

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá amigo,

Não, isso não vem a ocorrer a perda da garantia original.

Em caso de necessídade de suporte técnico a HP solicitará que use o Sistema Original de fábrica ( No seu caso o Windows 8 )

Att,