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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Mídia de recuperação

Tenho um notebook hp pavilion g4-2250br com windows 8. Estou tentando criar a mídia de recuperação por meio do Hp Recovery Manager, usando DVD-R.
Ocorre que após a gravação dos dados, na fase de verificação da gravação, aparee o seguinte erro:" falha na verificação, insira um novo disco e tente novamente". Já tentei com 06 discos e ocorre o mesmo problema.
Não tenho DVD-L, nem usb com o espaço necessário.

O que eu faço?
Obrigada.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Regente
Professor Regente
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Solucionado!

Mídia de recuperação

Olá Daiane, bom dia

 

Está na garantia é o original? o equipamento veio com windows 8?

Se sim entre em contato com para vereficar se enviam o kit de midias para vc.

 

4004 7751 SP
0800 709 7751 demais regiões

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Olá Daiane, bom dia

 

Está na garantia é o original? o equipamento veio com windows 8?

Se sim entre em contato com para vereficar se enviam o kit de midias para vc.

 

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Mídia de recuperação

Bom dia, Marcos.
Está na garantia e é o original. Veio com windows 8.
Vou fazer a tentativa que você sugeriu.

Obrigada.

 

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Por Favor 

 

Entre em contato com a HP, sendo que houve a tentativa de criar as midias, porém ocorreu um erro, e mencione o erro ao entrar em contato com a HP.

 

Clique na estrela de “KUDOS” nas mensagens

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

Apenas em garantia:
http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/contact.html
4004 7751 SP
0800 709 7751 demais regiões

 

Marque a resposta como "Aceitar como solução" , em caso de solução, fico muito agradecido!

 

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Pode marcar o tópico como solucionado
 
e adicioanr KUDOS as mensagens postadas 
 
Ficamos agradecido.
 
 

Clique na estrela de “KUDOS se foi uma boa sugestão

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