cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 5
790 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

email HP

Como enviar e-mail para o suporte da HP? Já procurei e não encontro.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

email HP

Olá @Carivaldo64, obrigado pelo retorno !

 

Tente efetuar os testes desse documento abaixo para ver se muda algo:

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357721

 

Se ainda assim não resolver e precisar de reparo, você pode abrir um chamado "faturado" direto com a HP pelo 0800 709 7751 (gratuito para todo Brasil).

 

Se preferir levar em algum local para reparos, me informe qual a sua cidades e outras grandes cidades próximas que tento ver pra ti.

 

Espero que ajude de alguma forma amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

email HP

Olá @Carivaldo64, muito bom dia a ti !

 

Me informe por gentileza sobre que assunto deseja tratar, pois há diversas áreas na HP.

Se for algo técnico e eu puder lhe ajudar, me informe o modelo do seu produto, sistema operacional e qual o problema.

 

No aguardo

🙂


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
1,720 751 216 1,046
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

email HP

Olá  @Carivaldo64, realmente não temos mais canais de suporte via e-mail.

 

Porém como disse o amigo @Ronaldo_Ferreir, nos envie suas dúvidas por aqui para que possamos te ajudar.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

email HP

Boa noite.

Comprei um notbook HP 11 - N026 BR J2M52 LA na Fujioka Eletro Imagem S.A. O produto apresentou problemas. Aparentemente queimou a tela. Não sofreu queda, e nem foi molhado. A garantia pela loja já venceu tem 4 meses, mas gostaria de solicitar a possibilidade de reparo, uma vez que, o produto é novo e não deveria apresentar esse tipo de problema. Utilizo diariamente o computador no trabalho. Comprei HP por ser uma marca conceituada, de referência no mercado. Peço ajuda de vocês nesse sentido.

 

Desde já, agradeço.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

email HP

Olá @Carivaldo64, obrigado pelo retorno !

 

Tente efetuar os testes desse documento abaixo para ver se muda algo:

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357721

 

Se ainda assim não resolver e precisar de reparo, você pode abrir um chamado "faturado" direto com a HP pelo 0800 709 7751 (gratuito para todo Brasil).

 

Se preferir levar em algum local para reparos, me informe qual a sua cidades e outras grandes cidades próximas que tento ver pra ti.

 

Espero que ajude de alguma forma amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação