hp connection manager não funciona com windows 7

[marciosuma]

Instalei o windows 7 Professonal em meu Dv4-1130br com modem interno 3G (hp un2400) e não consigo instalar o drive do HP connection manager já tentei de tudo!! reinstalei o drive e não obtive exito algum no gerenciador de dispositivos o drive está com uma exclamação tentei tbm configurar na Bios e nada desistalei o HP wireless assistent e nada....

agora vou instalar de novo o windows 7 para ver se consigo ter exito..

alguem ja teve este problema?

[rogeriobg]

Tive o mesmo problema, acontece que não tem driver para windows 7 do modem 3G. Liguei pro suporte e eles me disseram que a HP ainda está desenvolvendo o driver e que não tem previsão para disponibilizá-lo. Infelizmente vamos ter que conviver com esse problema até eles darem "um jeito".

[rogeriobg · Accepted solution]

Achei a solução para o problema no suporte da HP em Ingles. O driver existe mas não está classificado corretamente (sei lá) segue o link para a descrição do driver e para download:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp44501-45000/sp44916.html

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp44501-45000/sp44916.exe

Já instalei aqui no meu windows 7 e funcionou melhor que no Vista que estava instalado anteriormente.

Abraço e boa sorte

[Roberto_Audy]

Obrigado pelas dicas apresentadas.

Fiz a migração (update) do Windows Vista para o Windows7 e a partir deste momento parou de funcionar o serviço 3G através do HP Connection Manager 1.1. Através das informações aqui postadas, baixei os drives do link informado e instalei o HP Connection 3.0. O sistema está muito melhor do que antes quando utilizava o Windows Vista.

Valeu.

[AndresaP]

Olá Roberto_Audy!

Verifiquei que você solucionou sua dúvida, por favor, marque qual foi a resposta correta e se desejar forneça "kudos" ao usuário que o auxiliou.

Obrigada!