leitor de dvd

[Mussulini]

boia tarde meus caros amigo.

 comprei um notebook hp , ate agora nao sei afinal o que ele e. pois fala atraz que e  hp pavilion dv 2500

 em baixo fala dv 2810 us

 na bios dv 2700

 treis em um.

 ai o hd queimou.

 ele era. windows vista.

 de fabrica. vista premium.

o que aconteceu.

 apos colocar hd novo.  o windows sumiu.

  coloquei windows ultimate do meu irmao.

 ele deu problema no gerenciador  de co-processador.

 leitor de dvd nao funciona mais.

 e meu windows vista premium que deveria estar la autenticado tambem sumiu.  que dizer tudo errado.

  como devo proceder. comprar um novo leitor de dvd.

 pois nem sei numero do dvd para comprar pois o meu notebook tem treis numeros. coisas da hp.

 no fundo tem dv 2500 dv 2810 us

 na bios dv 2700

coisa de louco. e mesmo ele com windows ultimate ele consta la na bios o  windows vista.

  tenho que saber direito pois em minha cidade so tem TI curioso. vai me danificar o mesmo.

  o que devo fazer.

qual dvd comprar .pois antes funcionava agora nao.

 afinal qual e meu notebook

o do bios dv2700

 atraz tem dois dv 2500 ou 2810 us

 fico todo enrolado.

se caso comprar dvd qual numero devo comprar ou onde achar

será que sou obrigado a abrir para ver o numero dele.

 se alçquem poder me dar uma ajuda  ficari8a feliz.

pois se nao compro um dvd .nao adianta.

  o bios consta windows vista

 mais nao entra. fui obnrigado a baixar o do meu irmao ultimato.

 estar na vewrdade tudo errado.

 conto com uma ajuda de alquem para me  ajudar por onde começar.

 pois a coisa  enrolou

pois ele pode ser veljho ou nao. mais uma coisa ele estar muito conservado e bom e rapido.

 ate porque se arru7mar o dvd. fico com este sistema operacional mesmo. pois no fundo e tudo mesma coisa.

 quero e o dvd. se nao vou laragar ele de lado tambem e usar usb.

 pois hp nao pode mexer muito.

obrigado e desculpe pelo testamento.

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Informe o P/N do produto, assim consigo identificar o modelo exato pra você.

No aguardo.

Att, 

[Mussulini]

bom dia, obrigado.  desculpe o testamento. pois nao tem no mmento como mandar o pn dele.

mais agora e o seguinte.

 no bios ainda deu para ver que era dv2700

 mais ai aconteceu o pior. pois ele era hp  vista  original.  nao sei o que houve na mudança de sistema operacio9nal deu uma zebra

 1-no gerenciador ficou um co processador amarelo.

  e começou a esquentar de mais.

 o leitor parou de funcionar.

 e mesmo com suporte de que vende em loja com dois coller ele apagou.

 as luze led acende tudo9 ate de entrada da fonte fica azul. mais tela mesmo. nada.

 agora acho que pifou tudo ou tem segredo que ainda nao sabemos.

 pois um aparelho super conservado  da este problema.

fui obrigado a gastar e mandar para assitençia ver se ache o problema.

 pois nao sei e a asistençia nao me garantiu nada. pois disse que varios hp dv acontece isto. eles ainda nao sabem onde estar o problema.

  atualkemnte nao posso mpassar o PN dele por este moticvo. mais garanto que te passo assim que ele chegar em maos.

segue alguns dados deles que tirei no sistema operacional as vezes te ajuda.

Geral
Sistema Operacional Microsoft Windows 7 Home Premium
Central Processor AMD Turion(tm) 64 X2 TL-60
Nome de Usuário bbmm
Gráficos
Adaptador de vídeo NVIDIA GeForce 7150M / nForce 630M
Memória de vídeo 64,00 MB
Resolução da tela 1280 x 800
Armazenamento
Total Memória 958,93 MB
Memória livre 171,85 MB
total do disco rígido 297,99 GB
livre no disco rígido 282,66 GB
I/O
Mouse Dispositivo de Entrada USB
Teclado Dispositivo de teclado HID

Top
Operating System
Sistema do computador
Nome do Computador BBMM-PC
Nome de Usuário bbmm
Organização N/A
Sistema Operacional
Nome Microsoft Windows 7 Home Premium
Versão 6.1.7601
Service Pack 1.0
ID do Produto 00359-OEM-8992687-00006
Sistema tempo ligado 27/11/2014 15:19:30
Internet Explorer versão 8.0.7601.17514
Microsoft DirectX Versão DirectX 11
OpenGL Versão 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Registro
Tamanho máximo 682 MB
Tamanho Atual 67 MB
Estado OK

Top
Processor MainBoard
Central Processor
Nome da CPU AMD Turion(tm) 64 X2 TL-60
Nome do Código Model 8, Stepping 1
Fabricante AuthenticAMD
Velocidade do clock atual 2000 Mhz
Velocidade do clock Max 2000 Mhz
Tensão 1,6V
Clock Externo 200 Mhz
Número de série 178BFBFF00060F81
CPU ID x64 Family 15 Model 104 Stepping 1
Designação socket Socket A
L1 Cache 64 KB
L2 Cache 1024 KB
Placa Mãe
Modelo 30D6
Fabricante Wistron
Número de série
Nome da BIOS PhoenixBIOS 4.0 Release 6.1
BIOS Fornecedor Hewlett-Packard
SMBIOS Versão F.27
Data da BIOS 27/11/2008
recursos da BIOS
ISA is supported Sim
PCI is supported Sim
PC Card (PCMCIA) is supported Sim
Plug and Play is supported Sim
APM is supported Sim
BIOS is Upgradable (Flash) Sim
BIOS shadowing is allowed Sim
ESCD support is available Sim
Boot from CD is supported Sim
ACPI supported Sim
USB Legacy is supported Sim
AGP is supported Sim

Top
Memory Device
Recurso de memória
Total Memória 958,93 MB
Memória Usado 785,21 MB
Memória livre 173,71 MB
Uso da Memória 81%
Memória Física
Banco de Memória Bank 0
Descrição Physical Memory 0
Localizador de dispositivo M1
Capacidade 1,00 GB
Velocidade 667 Mhz
Fabricante NULL
Largura de dados 32 bit
Tipo de memória DDR
fator do formulário SODIMM

Top
Drives
Unidades de disco
Nome TOSHIBA MQ01ABD032 ATA Device
Tipo de Mídia Fixed hard disk media
Capacidade 298,09 GB
Tipo de interface IDE
Partições 2
Total Cylinder 38913
total de Chefes 255
Total de Setores 625137345
Total de Faixas 9922815
Tracks por Cylinder 255
Bytes por setor 512
Sectors por Faixa 63
S.M.A.R.T Suporte Sim
Temperatura atual 0C (32F)
CD-ROM Drive
Nome TSSTcorp CDDVDW TS-L632H ATA Device
Disco 😧
Taxa de Transferência -1
Estado OK
Controlador IDE
Nome ATA Channel 0
Fabricante (Controladores padrão IDE ATA/ATAPI)
Estado OK
Controlador IDE
Nome ATA Channel 1
Fabricante (Controladores padrão IDE ATA/ATAPI)
Estado OK
Controlador IDE
Nome Controlador de canal duplo padrão PCI IDE
Fabricante (Controladores padrão IDE ATA/ATAPI)
Estado OK
Controlador IDE
Nome Ricoh xD-Picture Card Controller
Fabricante Ricoh Company
Estado OK
Controlador IDE
Nome Controlador de canal duplo padrão PCI IDE
Fabricante (Controladores padrão IDE ATA/ATAPI)
Estado OK
Controlador IDE
Nome ATA Channel 0
Fabricante (Controladores padrão IDE ATA/ATAPI)
Estado OK
Controlador IDE
Nome ATA Channel 1
Fabricante (Controladores padrão IDE ATA/ATAPI)
Estado OK

Top
Display
Adaptador de vídeo
Nome NVIDIA GeForce 7150M / nForce 630M
Processador de Vídeo GeForce 7150M / nForce 630M
Fabricante NVIDIA
Video Arquitetura VGA
Tipo de DAC Integrated RAMDAC
Tamanho da memória 64,00 MB
Tipo de memória Unknown
Modo Vídeo 1280 x 800 x 4294967296 colors
Taxa de Atualização Atual 60 Hz
Versão do Driver 7.15.11.7967
Data do Driver 06/03/2009
Monitor
Nome Monitor Genérico PnP
Altura da tela 800
Largura da tela 1280
Estado OK

Top
Network
Conexão local
Nome do Produto NVIDIA nForce Networking Controller
Nome do Serviço NVENETFD
Fabricante NVIDIA
Endereço MAC 00:1D:72:55:FB:85
Conexão de Rede sem Fio
Nome do Produto Broadcom 4321AG 802.11a/b/g/draft-n Wi-Fi Adapter
Nome do Serviço BCM43XX
Fabricante Broadcom
Endereço MAC 00:1A:73:4A:53:8B
Other Device
Dispositivo de som
Nome Conexant High Definition SmartAudio 221
Fabricante Conexant
Estado OK
Mouse
Nome Dispositivo de Entrada USB
Fabricante (Dispositivos padrão do sistema)
Botões 0
Estado OK
Teclado
Nome Dispositivo de teclado HID
Descrição Enhanced (101- or 102-key)
Teclas de Função 12
Estado OK
Controlador USB
Nome do Produto Standard OpenHCD USB Host Controller
Fabricante (Standard USB Host Controller)
Protocolo Suportado Universal Serial Bus
Estado OK
Controlador USB
Nome do Produto Standard OpenHCD USB Host Controller
Fabricante (Standard USB Host Controller)
Protocolo Suportado Universal Serial Bus
Estado OK
Controlador USB
Nome do Produto Standard Enhanced PCI to USB Host Controller
Fabricante (Standard USB Host Controller)
Protocolo Suportado Universal Serial Bus
Estado OK
Controlador USB
Nome do Produto Standard Enhanced PCI to USB Host Controller
Fabricante (Standard USB Host Controller)
Protocolo Suportado Universal Serial Bus
Estado OK

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Aqui tem toda configuração interna, não tenho como buscar o modelo exato.

Informe apenas o PN, deve estar na etiqueta do equipamento junto com o Serial Number.

Att, 

[Mussulini]

bom achei no meu cpu uma foto.

  tem la assim

 s/n  2CE8163Q1Z

p/n kn996UA#ABA

dv-2810us

seria isto.?

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá amigo

Correto, isso mesmo

Aqui o Leitor de DVD original do seu produto

455830-001

DVD±R/RW CD-RW Super Multi Double-Layer combo optical drive - With and attached front bezel (Pavilion) NO LONGER SUPPLIED

Abaixo os assistentes para análise e cotação:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Além desses revendedores:

Latin Parts
tel:+55.11. 2532-1550
vendasbrasil@latinparts.com 
http://www.latinparts.com

Tecparts
Tel: 55.41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartstore.com.br

Att, 

[Mussulini]

otimo.muito obrigado. pela ajuda vc foi sensacional.

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Estamos aqui pra ajudar

Abraços.

Att,