problemas com o recovery do hp pavilion

[dennyse22]

tenho um notebook da hp pavilion 14 e eu nao consigo mais restaurar usando o recovery pra tirar o windows 10 e voltar pro original de fabrica (windows 8).
No ano passado eu consegui fazer isto 2x porem o windons 10 so dava dor de cabeça e como estava no periodo de Tcc, resolvi voltar pra origem de fabricação. agora que entrou um periodo mais calmo, tentei intalar o Windows 10, agora em fevereiro, depois de muito me irritar com as notificações diarias que eu recebia do windows, porem continua um **bleep**,  fui tentar o mesmo procedimento que eu fiz 2x no ano passado e eu nao consigo mais usar o recovery que esta na minha maquina. 
ele inspira depois de um tempo?

[Fabio_L32]

Olá @dennyse22,

Agradecemos pela postagem

O correto é quando o produto é novo, o cliente já obter a cópia via dispositivo externo (Pen Drive ou DVD) de seu sistema original.

Existem casos que é realizado pelo F11 Recovery, mas como já atualizou para o Windows 10, o mesmo deleta a partição anterior do Windows 8. 

Como tem a intenção de busca do Sistema original, siga o post abaixo para a aquisição

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

No aguardo de suas informaçoes

Att, 

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá amigo, muito boa tarde pra ti !

Siga o passo a passo do documento abaixo para solucionar o problema:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/N%C3%A3o-gostou-do-Windows-10-Veja-com...

Espero ter ajudado amigo !

🙂

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !

[dennyse22]

Ola,
obrigada pela resposta

na primeira vez eu fiz usando o f11
e depois eu usei uma copia q eu tinha salva no pen drive, hj nao consigo em nenhum dos casos
😞

[Fabio_L32]

Olá @dennyse22,

Neste caso então, recomendo seguir o post.

No aguardo

Att, 

[dennyse22]

Oi
visualizei o link do post, porem to desempregada e nao tenho como tirar 210$ pra comprar midias da hp, to tentando arrumar o meu notebook  justamente pra conseguir trabalhos.

sendo que isto deveria vim incluso junto com o notebook ou a hp informar seus consumidores que deveriam salvar varias copias do recovery, pois uma vez instalado as atualizaçoes do windowns, elas se danificao e vc tem que gastar mais uma media de 210 pra arrumar...

obrigada pela atenção

[Fabio_L32]

Olá @dennyse22,

Agradecemos a informaçao

Assim que liga o produto, ele tem a opção do Recovery, na qual poderia ter gerado. Infelizmente houve a coincidência de apresentar falhas na atualidade 

Como alternativa, pode se quiser realizar a aquisiçao de um Sistema de sua preferencia e instalar no produto.

Att,