cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 5
915 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Central de Soluções HP não existe no meu computador

Minha impressora está instalada, porém não consigo abrir a  Central de Soluções HP , pois desejo escanear arquivo em formato OCR (texto para editar) e não consigo...

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável
Professor Notável
1,711 614 224 630
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Central de Soluções HP não existe no meu computador

Olá Elietetavares,

 

Irei indicar alguns links para você. Primeiramente você precisa adquirir o software de instalação atualizado clicando (aqui), este arquivo é um pouquinho grande, portanto, tenha paciência :smileywink:. Após a instalação do driver, faça o download desta atualização (patch) que corrige problemas de funcionalidade da impressora, e por último, esta atualização crítica que corrige alguns problemas com a digitalização na Central de Soluções.

 

Então é isso, são 3 softwares que você precisa adquirir. Faça a instalação em ordem, um por um, e nos informe o resultado.

 

Abraços e boa sorte!

Adam D.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
4 RESPOSTAS 4
Professor Notável
Professor Notável
1,711 614 224 630
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Central de Soluções HP não existe no meu computador

Olá elietetavares,

 

O programa Central de Solucões HP não pode ser adquirido separadamente, apenas com o conjunto de drivers. Qual o modelo de sua impressora HP ?

Abraços,
Adam D.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Central de Soluções HP não existe no meu computador

Deskjet F4280...

Tentei colocar o CD de instalação, mas parece que não dá certo no Windows 7...

Forte abraço

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Notável
Professor Notável
1,711 614 224 630
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Central de Soluções HP não existe no meu computador

Olá Elietetavares,

 

Irei indicar alguns links para você. Primeiramente você precisa adquirir o software de instalação atualizado clicando (aqui), este arquivo é um pouquinho grande, portanto, tenha paciência :smileywink:. Após a instalação do driver, faça o download desta atualização (patch) que corrige problemas de funcionalidade da impressora, e por último, esta atualização crítica que corrige alguns problemas com a digitalização na Central de Soluções.

 

Então é isso, são 3 softwares que você precisa adquirir. Faça a instalação em ordem, um por um, e nos informe o resultado.

 

Abraços e boa sorte!

Adam D.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Central de Soluções HP não existe no meu computador

Muitíssimo obrigada... Resolvei meu problema rapidinho!!!

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação