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Drive e softwares HP Scanjet 8350 para Windows 7 dá mensagem de instalado, mas não instala.

Nome do produto: HP Scanjet 8350
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tenho um Scanner antigo da HP, modelo HP Scanjet 8350 que digitaliza slides, eu o utilizei por um bom tempo mas o computador em que estava instalado quebrou.

 

Agora quero instalar o scanner em outro micro, tentei instalá-lo em dois micros, um com o Windows 10 (64 bits) e outro com o Windows 7 (64 bits) e nos dois ocorre o mesmo problema:

 

Roda o instalador e dá a mensagem que foi instalado, mas na verdade nem o scanner e nem os aplicativos que o acompanham não são instalados.

 

Para digitalizar slides é necessário que o pacote inteiro seja instalado, principalmente o drive do equipamento e um aplicativo chamado HP Photosmart.

 

Para instalar estou desligando o antivirus Panda Free.

 

Por favor, podem me passar uma solução?

 

Grato,

 

Rogério Carvalho

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação