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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP Photosmart C4480 - driver completo

HP PHOTOSMART C4480
Microsoft Windows Vista

Prezados, baixei o driver completo disponivel no site da HP. Faço toda a instalação corretamente. No entanto, apenas fica disponível para uso o programa HP PHOTOSMART ESSENTIAL 2.5. Não tenho mais o CD de instalação e não consigo escanear nada por faltar algum programa.

 

Alguém me ajuda?

 

Obrigada!!

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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HP Photosmart C4480 - driver completo

Olá @KakáArraes

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

  1. Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima etapa).
  2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).
  3. Desative temporariamente antivírus e firewall do Windows antes de iniciar a instalação.
  4. Depois tente instalar novamente este Driver e software

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Autor
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HP Photosmart C4480 - driver completo

Apareceu uma nova mensagem. Diz que o sistema operacional do meu note nao suporta o programa. Tenho o Windowns Vista e nao tenho como mudar isso. Será que tem alguma solucao?

 

Mais uma vez, Obrigada!!

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Ex-HP
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HP Photosmart C4480 - driver completo

Oi @KakáArraes

 

Teste a instalação da impressora em outro equipamento, verifique se ocorre o mesmo erro.

Se não ocorrer, considere restaurar o sistema operacional para corrigir e depois tente instalar a impressora novamente.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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