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Tutor
Andson
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Solução aceita

Hp deskjet Ink Advantage 1516 não imprime ou digitaliza

Olá comprei uma  impressora Hp deskjet Ink Advantage 1516, instalei normalmente. Ela tira xerox normal, porem não imprima  nada e não digitaliza nada. ja fiz varios procedimentos que vi aqui no forum, mas nada resolveu.

ja usei o Hp print and scan doctor 4.3, e quando corrijo a impressão ele fala que esta tudo certo não acusou nada de errado, porem continuo sem imprimir nada. Já em corrigir digitalização, me aparece um x vermelho nas seguintes opções

verificação de driver ( erro de drive: o driver de digitalização está sem comunicação com o equipamento. Salve seu trabalho e feche todos os aplicativos. Desligue a energia da impressora puxando o cabo de alimentação. Reconecte o cabo, ligue o equipamento e clique em "reiniciar computador", Sim ja fiz varias vezes e nada.

X digitalização hp  Twain ( Erro de digiralização HP Twain: Salve seu trabalho e feche todos os aplicativos. Desligue a energia da impressora puxando o cabo de alimentação. Reconecte o cabo, ligue o equipamento e clique em "reiniciar computador" apos a reinicializaçao do computador, execute este utilitário novamente, também ja fiz isso varias vezes e nada. ja nao sei o que fazer pois ja perdi a paciencia se alguem aii tiver uma solução por favor me ajudem.

Obrigado

Andson Moura

 

 

 

Estudante Top
TACIODIAS
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Mensagem 2 de 6 (977 Exibições)

Re: Hp deskjet Ink Advantage 1516 não imprime ou digitaliza

Anderson qual e o seu sistema operacional ? ser o o windows 8 tente baixar o driver completo de instalação do site da hp.

Tutor
Andson
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Mensagem 3 de 6 (974 Exibições)

Re: Hp deskjet Ink Advantage 1516 não imprime ou digitaliza

Windows XP Profisional

Estudante Top
TACIODIAS
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Mensagem 4 de 6 (970 Exibições)

Re: Hp deskjet Ink Advantage 1516 não imprime ou digitaliza

Baixe o driver completo do site da hp para seu sistema segue o link

 

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-117537-3&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 espero que ajude

Tutor
Andson
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Mensagem 5 de 6 (945 Exibições)

Re: Hp deskjet Ink Advantage 1516 não imprime ou digitaliza

problema solucionado era meu sistema operacional esta incompativel.... estava desatualizado pois a impresora funciona apartido sp sp3 que é a ultima atualização do wuindows sp. obrigado a todos

Tutor
Carllos
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Mensagem 6 de 6 (772 Exibições)

Re: Hp deskjet Ink Advantage 1516 não imprime ou digitaliza

Eu uso "Windows 7 32Bit"

 

1 - Clica com Botão Direto em "Meu Computador" e depois click em Propriedades, agora vá em "Gerecinador de Dispositivos", na Lista que Aparecer vá em "Outros Dispositivos".

 

2 - Selecione a Impressora "HP Deskjet 1510 Series" e com Botão Direito em Cima click em "Desativa", para não aparece mais o Erro de Instalação de Driver, quando ligar o PC e a Impressora.

 

3 - Vai em "Painel de Controle" depois em "Dispositivos e Impressoras" e na Guia Acima clique em "Adicionar uma Nova Impressora".

 

4 - Agora clique em "Adicionar Impressora Local", depois deixe em "LPT1 (porta de impressora)" agora clique em "Windows Update" e espere carregar todas as Marcas de Impressoras.

 

5 - Depois de Carregado todas, na Lista Esquerda procure a Marca "Hewlett Parckard", e na Lista Direita selecione a Impressora "HP Deskjet 2020 Series" e Clique em Avançar, e espere Instalar.

 

6 - Pronto mesmo com Driver diferente, aquí em Casa funcionou Perfeitamente. Quando for imprimir algo Escolha a impressora "HP Deskjet 2020 Series".

 

Espero ter Ajudado !

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