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Mensagem 1 de 2
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IMPRESSORA HP F4180- ALTERNATIVA PALEATIVA - FALHA NO SCANNER E NA CENTRAL DE SOLUÇÃO HP

HP MULTIFUNCIONAL F4180
Microsoft Windows 7 (64-bit)

EU TIVE QUE FORMATAR MEU NOTEBOOK , PASSEI A UTILIZAR O WINDOWS 7 - 64 bits . ENTREI NO SITE DA HP E BAIXEI O DRIVE COMPLETO SUGERIDO PARA MINHA IMPRESSORA HP F4180. RESULTADO - não funciona o scanner  e muito menos a Central de Solução HP  ( icone) , a impressora só imprime.  

CONTACTEI O SUPORTE DA HP , MAS SEM SUCESSO, SÓ ATENDEM EQUIPAMENTOS EM GARANTIA .

PARA NÃO PERDER A FUNÇÃO " SCANNER"  PROCUREI UMA OUTRA ALTERNATIVA NA INTERNET , UM PROGRAMA CHAMADO   " NAP2S - Not Another PDF Scanner 2 " , E UM DETALHE ,  É GRÁTIS. 

PARA PROCURÁ-LO NA INTERNET , BASTA DIGITAR NO NAVEGADOR :   naps2.findmysoft.com  E BAIXAR O PROGRAMA, OU ENTRAR NO GOOGLE E DIGITAR "  naps2 scanner .

UMA ALTERNATIVA PALEATIVA QUE RESOLVEU O MEU PROBLEMA , O PROGRAMA É DE FÁCIL MANUSEIO , FAZ O SCANNER E SALVA EM " PDF " ( muito bom) E A QUALIDADE FINAL É  MUITO BOA. 

QUANDO A HP CORRIGIR O PROBLEMA DO  DRIVER  , VAMOS PODER NORMALIZAR A NOSSA   IMPRESSORA F4180.

ALGUNS AMIGOS DO FORUM COMENTARAM QUE O PROGRAMA COMPLETO ( COM DRIVER SCANNER) É DE +/- 400 MB E O PROGRAMA DA HP DISPONÍVEL NO SITE É DE +/- 240 MB. 

 

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IMPRESSORA HP F4180- ALTERNATIVA PALEATIVA - FALHA NO SCANNER E NA CENTRAL DE SOLUÇÃO HP

Boa tarde,

 

Desconecte o cabo usb da impressora.

Baixe e execute o cccleaner, vá na opção desinstalar aplicativos e remova tudo que for da impressora.

Baixe e execute o instalador completo que você baixou.

Só conecte o cabo usb quando o programa solicitar.

 

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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