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Estudante com Louvor
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Impressora Photosmart D110a não instala em chipset H110

em ‎24-02-2017 01:25 PM

Produto: HP Photosmart D110a
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

A HP ainda não atualizou seus drivers para impressoras mais antigas, ao tentar instalar a impressora D110a, o software da HP fala que não há entradas USB no computador, isso porque a placa-mãe Gigabyte GA-H110m só tem USB 3.0, mesmo ativando a opção de USB Legacy e XHCI na BIOS não resolve. Tem algum meio de instalar os sofwares da HP sem fazer essa verificação de USB? A impressora até instala mandando buscar os drivers pelo gerenciador de dispositivos, mas não tem como usar os recursos de scanner.

 

Grato.

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Reitor Reitor
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Impressora Photosmart D110a não instala em chipset H110

em ‎24-02-2017 01:57 PM

Olá @steniooliv, boa tarde amigo !

 

Confirme se fez exatamente esse passo como indica o documento abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03517926#AbT6

 

Untitled.png

 

 

Espero que ajude !

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