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alexandre1981
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Solução aceita

O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

Estou tendo problemas com a conexão da impressora hp deskjet 2050 j510com o meu pc, já comprei 2 cabos ubs 2.0 mas sempre que conecto o cabo usb aparece a seguinte mensagem:

O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

Já tentei de tudo, baixar driver, limpar spooler mas nada esta adiantando.

 

 

Professor Notável
corvolino
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Mensagem 2 de 8 (4.205 Exibições)

Re: O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

Olá tudo bom?

 

Já tentou instalar a impressora em outro dispositivo?

 

Abraços. 

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alexandre1981
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Mensagem 3 de 8 (4.200 Exibições)

Re: O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

Não te entendi, tu quer dizer instalar em outro PC? O problema é que um amigo meu trouxe da acsa dele um cabo usb velho que ele usa na impressora dele e dai minha impressora funcionou, por isso acho que o problema é com estes cabos novos, pois o antigo não da nada.

Professor Notável
corvolino
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Mensagem 4 de 8 (4.197 Exibições)

Re: O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

Já está conseguindo utilizar a impressora normalmente?

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alexandre1981
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Mensagem 5 de 8 (4.195 Exibições)

Re: O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

Não pois o cabo não era meu. Queria saber se tem alguma especificação diferente sobre o cabo que tenho que comprar, pois já comprei 2 e nenhum esta funcionando.

Professor Notável
corvolino
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Mensagem 6 de 8 (4.187 Exibições)

Re: O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

O que diz no manual do produto?

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alexandre1981
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Mensagem 7 de 8 (4.184 Exibições)

Re: O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

Muito obrigado pela ajuda.Comprei pela 3ª vez o cabo usb, só que desta vez comprei um cabo de alta qualidade e a impressora funcionou. Só fica minha reclamação com a Hp pois não fornecer tal cabo é uma falta de respeito com o consumidor.

 

Grato pela ajuda.

Aexandre Rodrigues Fernandes

Professor Notável
corvolino
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Mensagem 8 de 8 (4.181 Exibições)

Re: O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

Nada. Precisando é só entrar em contato com o fórum.

 

Clique em Solução para facilitar para outras pessoas que tiverem o mesmo problema que o seu.

 

Abraços. 

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