Officejet 4500 G510g-m com erro fatal 1603

[JVieira]

Boa noite,

Agradecia o parecer técnico dos colegas, relativamente à instalação da impressora officejet 4500 G510g-m.

Tentei instalar o equipamento com o respectivo CD, no windwos 7 Profissional, sistema operativo 32 Bits e aparece "Erro fatal durante a instalação, erro codigo 1603". Foi à página da HP e tentei com o download mas o resultado é igual.

Como alternativa tentei no computador com o Windwos 7 Starter, sistema operativo 32 Bits. Instalei o CD de instlação,  funciona a impressora e fotocopiadora, não tem Scaner. 

Agradecia a vossa atenção,

J. Vieira

[Franjunior · Accepted solution]

TENTA DESATIVAR OS PROGRAMAS DE PROTEÇAO DO COMPUTADOR. ANTVIRUS , FIREWALL E O WINDOWS DEFENDER. E EXECUTE ELE  COMO ADMINISTRADOR.

[JVieira]

Boas,

Obrigado Franjunior, situção resolvida!

Cumps,

J. Vieira

[Franjunior]

De nada