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Estudante
RobertoResende
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Membro desde: ‎07-07-2010
Mensagem 1 de 5 (5.433 Exibições)

instalar scanner scanjet G2710 no Windows 7

Ola, adquiri um notebook HP Paviloiodv$, com Windows 7 e não estou conseguindo instalar o Scanjet G2710, pois o drive não é suportado. Como fazer para taualiza-lo?

Reitor
Kaleb_Aurich
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Mensagem 2 de 5 (5.431 Exibições)

Re: instalar scanner scanjet G2710 no Windows 7

Olá Roberto, na página oficial do produto há um driver básico para a configuração do escâner com o novo sistema operacional. Ele infelizmente não acompanha softwares, sendo necessário utilizar um programa de edição de imagens alternativo para receber e tratar a digitalização. O link para download é:

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=pt&cc=br&prodTypeId=15...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Estudante
jkretli
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Membro desde: ‎24-05-2011
Mensagem 3 de 5 (4.189 Exibições)

Re: instalar scanner scanjet G2710 no Windows 7

Tambem tenho o mesmo problema.

 

Estou com windows 7 professional e desejaria que o software  "scaneasse"  meus negativos.

O curioso é que em nenhum lugar a HP diz que o software nao é compativel com windows 7.

 

Assim compramos enganados.

 

E aí, quando teremos a soluçao?

 

Aquirimos um equipamento pensando que funcionaria no Windows 7.

 

Estudante
Isanusa
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Membro desde: ‎28-11-2011
Mensagem 4 de 5 (3.566 Exibições)

Re: instalar scanner scanjet G2710 no Windows 7

Obrigada!

Com essa dica consegui instalar o scanner no computador mais rápido.

No velhinho com o XP funcionava muito bem e sempre fez todo o trabalho que se lhe pedia. Só que o computador começou a ficar velho e lento, e receei perder os trabalhos e não poder usar de novo o scanner, que era a menina dos meus olhos...

Estudante
montereym
Mensagens: 1
Membro desde: ‎25-02-2012
Mensagem 5 de 5 (3.212 Exibições)

Preciso instalar scanner scanjet G2710 no Windows 7 em portugues brasileiro

Srs,

 

O CD de instalaçao do Scanjet G2710 nao reconhece o sistema e sequer instala os softwares. Fiz o teste em outro computador onde está o windows 7 em ingles instalado e funcionou na totalidade.

 

Estou no Brasil, comprei no Brasil onde o idioma é portugues e meu windows 7 está em portugues brasileiro.

 

Comprei para escanear Slides e nada funciona.

 

Gentileza orientar-me solução a esta situação para que instale no Windows 7 em portugues brasileiro.

 

No aguardo.

 

Marcello

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