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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
HP Support Assistant
em 05-02-2017 09:47 AM
Conforme foto da tela HP Support Assistant, esta cadastrado o dispositivo meu computador 23V545-G.BK55P1.
Este dispositivo que não cadastrei e não me pertence e aparece junto com a impressora que adquiri.
Gostaria de saber como e por que esse dispositivo foi parar na minha lista de produtos? Quando instalei o HP Support Assistant ele já apareceu cadastrado.
Ao pesquisar (por várias vezes) os produtos disponíveis conectados para acrescentar no HP Support Assistant , esse "meu computador" não aparece na lista de produtos detectados. E Não consigo excluir... não tem essa opção.
Até...
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Soluções aceitas
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Solucionado!
HP Support Assistant
em 07-02-2017 10:56 AM
Olá @FiCar2017
Esta opção não tem como remover, é padrão do programa para facilitar as informações do equipamento tais como o nome do computador, o número de série, número de produto, status da garantia e puxar as atualizações importantes.
Veja mais informações de utilização do HP Support Assistant
Roseli S.
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HP Support Assistant
em 07-02-2017 10:56 AM
Olá @FiCar2017
Esta opção não tem como remover, é padrão do programa para facilitar as informações do equipamento tais como o nome do computador, o número de série, número de produto, status da garantia e puxar as atualizações importantes.
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Roseli S.
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HP Support Assistant
em 11-02-2017 08:04 AM
Obrigado, pelo retorno!
Abs
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Solucionado!
HP Support Assistant
em 13-02-2017 03:27 PM
Disponha @FiCar2017
Se precisar, estamos à disposição.
Roseli S.
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Solucionado!
HP Support Assistant
em 14-02-2017 09:34 AM
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