Atualização para Android 4.4 (KItKat) para HP 7.1 - 1201

[rodlevenhagen]

Bom dia.

Fiz exatamente como o procedimento diz, e o arquivo update.zip não é localizado no sd card.

Isso parece ser um problema crônico do tablet, preciso enviar para a assistência técnica, como devo proceder e em quantos dias me devolvem o aparelho ? O Sedex é por conta da HP ?

[rodlevenhagen]

Nem copiando para a memória interna ele consegue achar o arquivo, o problema pelo jeito é crônico. Preciso do tablet funcionando pois utilizo para trabalho.

[CelsoTS]

Olá,

Desculpe-me, mas não trabalho na HP, apenas comprei o Tablet 7.1 e tive dificuldade de atualizar a versão do Android e resolvi postar em português, para os demais usuários.

Sucesso!

[ooliveirajr]

A opção "../" volta para um diretório acima, ou seja, as opçôes iniciais. E toda a navegação neste menu é feita conforme descrito na instrução incial. Botões de volume para subir e descer e power para confirmar.

O arquivo "update.zip" ESTÁ no diretório raiz do sdcard.

Entâo?...

Obrigado,

Oscar

[CelsoTS]

Oscar

Se localizou o arquivo, basta pressionar o botão power e seguir os demais procedimentos, até finalizar a atualização.

At.,

[gabrielhorasilv]

Ola formatei o sdcard. copiei o update.zip, inseri no tablet e mesmo assim nao aparece ESTÁ no diretório raiz

[ooliveirajr]

Pois é... embora presente no diretório raiz, ele NÃO aparece na hora de clicar para executá-lo.

Minha dúvida é, há outro nome de arquivo que o Recovery reconheça? Se, ao invés de "updadte.zip", ele reconhecer "upgrade.zip", "atualizacao.zip" ou outro nome?

Obrigado,

Oscar

[gabrielhorasilv]

Obrigado pela ajuda, fiz tudo que é possivel porem nada resolvido vou mandar para HP

[ooliveirajr]

Consegui!
Copiei o arquivo update.zip no diretório "documents" no armazenamento interno do tablet. Achei-o e Executei-o pelo recover. No segundo boot vá ao sdcard que ele LOCALIZA PERFEITAMENTE o arquivo update.zip que já estava lá... Continue conforme as instruções. O processo demora um pouco mas dá certo

[rodlevenhagen]

Boa noite.

O meu Tablet não possui o diretório documents, mas mesmo assim eu criei esse diretório na raiz do armazenamento interno, e copiei o update.zip, mas ele continua não reconhecendo.

Obrigado por compartilhar sua experiência, que bom que no seu deu certo.