Tablet HP 8 já tem atualização pra Kitkat ???

[LuizinhoBH]

Olá, boa tarde.
ganhei um tablet HP 8 1401 com defeito.

Consegui recuperá-lo mas ele está na versão Jelly Bean e gostaria de atualizar pro Android Kitkat.

Alguem poderia ajudar?

abraços e muito obrigado!

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi LuizinhoBH,

Veja se consegue atualizar o Android entrando em Configurações, no final da página entre em Sobre ou Informações do Dispositivo, encontre a opção Atualização do Sistema, toque e veja se irá atualizar, caso não funcione baixe a imagem do Android abaixo:

Google Android KitKat

Ao baixar não descompacte, copie para o cartão de memória.

Antes salve todos seus arquivos no computador para não perder nada.

Lembrando que essa atualização vai apagar todos seus aplicativos que instalou depois de adquirir o produto.

Depois de copiar o arquivo baixado para o Cartão de memória, deixe a bateria carregada 100% e desligue o tablet.

Pressione e segure o botão Volume - (Menos) e o botão Lig/Deslig até entrar no menu de Recuperação.

Com o botão de volume selecione a opção Apply update from external storage.

Na próxima janela selecione o arquivo copiado para o cartão de memória e pressione o botão Lig/Deslig para Confirmar.

Quando completar a atualização vai voltar para tela inicial.

Selecione System Reboot e aguarde o Tablet reiniciar.

Faça as configurações iniciais e instale seus apps de preferencia.

[LuizinhoBH]

Olá Rodolfo, bom dia!
Pela atualizacao do sistema nao foi possivel.
Porem baixando a imagem deu certo.
Muito obrigado pela dica e Feliz 2017.

[Rodolfo_A]

Oi LuizinhoBH,

Que bom que conseguiu fazer a atualização.

Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos à disposição para ajudar.

Abraços e tenha um ótimo começo de Ano.