Pavilion x360. Touchscreen não funciona após atualização do Windows 8

[febb]

Dados enviados.

Atenciosamente.

[Janaína_S]

Oi febb,

Conforme seu caso já está sendo tratado, aguarde um posicionamento do setor por gentileza.

Att,

Janaína_S

[Janaína_S]

Olá Serly,

Conforme a restauração para uma data anterior não está solucionando o problema mesmo atualizando os drives, sugiro voltar aos padrões de fábrica mesmo, salve seus arquivos e acesse a partição Recovery apertando o F11 ao ligar o computador.

Att,

Janaína_S

[0borges]

A Salvação Chegou 
Formatei um hp pavilion x360
e  nada de Touch depois de muita pesquisa encontrei os drivers 
http://www.hanselman.com/blog/fixingthetouchscreeninwindows81onmyoldhptouchsmartwithnextwindowdriver...
Usei os 3  q ta ai  e Voltou a funcionar 

[0borges]

A Salvação Chegou 
Formatei um hp pavilion x360
e  nada de Touch depois de muita pesquisa encontrei os drivers 
http://www.hanselman.com/blog/fixingthetouchscreeninwindows81onmyoldhptouchsmartwithnextwindowdriver...
Usei os 3  q ta ai  e Voltou a funcionar 

[febb]

Estou em uma odisseia com o suporte da HP.
Resgatando o histórico:
1. No final de setembro o equipamento foi enviado para manutenção em virtude de problema com o touchscreen
2. Com o retorno em outubro, o problema com o touchscreen havia sido solucionado e outros dois foram criados
3. O equipamento retornou com avarias na carcaça e o WiFi não funcionava
4. Ainda em outubro, o equipamento retornou à HP para nova manutenção
5. Ao receber de volta, agora em novembro, o equipamento continua com as mesmas avarias na carcaça e o sistema de som passou a apresentar estouros ao tocar vídeos ou arquivos mp3.
6. Hoje ao utilizar o equipamento, percebi que a tela não está rotacionando para assumir a função tablet. Registro mais esse novo problema.

Aguardo uma solução definitiva da HP para os transtornos.
Chamado em andamento.

[Serly]

Eu segui a sua sugestão, mas no meu computador não tive êxito. Continuo sem touch.

[0borges]

Bom no meu caso instalei o Windows 8.1 RTM 64 
Fiz as atualizações sem sem registrar
instalei todos os drivers fornecido no site da HP
mesmo assim alguns não foram reconhecidos
ai usei:Driverpack solution 2014 
e também  usei os instaladores  desse site 
http://www.hanselman.com/blog/fixingthetouchscreeninwindows81onmyoldhptouchsmartwithnextwindowdriver...

logo q instalei o primeiro ja foi reconhecido  la em propiedades a tela sensivel ao toque 

[Maripqn]

Tô com o mesmo problema.

Do nada a tela rotaciona, ele vira tablet, e o teclado não funciona.

As vezes reiniciar adianta, as vezes não.

Já restaurei até outros milhares de dias, já reparei, restaurei para modo de fábrica, já atualizei mil coisas, e nada.

Tô MUITO stressada já. Tem nem dois meses que comprei, e na PRIMEIRA semana já começou isso.

Sem contar a rede wifi, que cai TODA HORA.

Iá entrar em contato com a assistência amanhã, mas pelo que tô lendo aqui, nem isso adianta.

Que **bleep**a.

[Maripqn]

Nenhuma novidade???