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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Cobrança indevida

em ‎29-01-2018 03:40 PM - editado pela última vez em ‎30-01-2018 08:12 AM por Administrador da HP

Produto: Impressora HP Scitex FB550
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

A empres New Com Comércio e Comunicação Visual Ltda, CNPJ 05.555.205/0001-57 recebeu um boleto de cobrança no valor de R$ 154,11 com vencimento em 31/01/2018 e ninguém sabe do que se trata. Liguei no 11-3003-8890 e no 11-4003-8388 mas infelizmente os despreparados atendentes não puderam me ajudar, disseram que não atendem P.J. e não souberam me informar qual o canal de comunicação poderia solucionar o problema.

Como vou pagar um boleto que não sei do que se trata? Aguardo um breve retorno para solução do meu problema.

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Renan 

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Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Cobrança indevida

em ‎30-01-2018 06:00 PM

Oi RenanRebonato,

 

Neste caso recomendo que você entre em contato com o suporte para impressora de grande porte, não podemos verificar as informações que você precisa, pois, o Fórum se aplica apenas para questões de suporte técnicos:

 

São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opção:3, 4

 

Seg. a Sex horário comercial

Rodolfo A
Trabalho para HP
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