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Contestação de garantia

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Fiz uma contestação de garantia atraves da area de cliente no site da hp, com a apresentacao do comprovativo da compra, uma vez que o meu laptop hp foi comprado à cerca de 1 ano e no respetivo site diz que a mesma se encontra expirada. Acham normal que ao fim de um mês ainda não tenha obtido resposta?

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Reitor Reitor
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Contestação de garantia

Olá @Csilva1 , bom dia !

 

Você ligou no 0800 da HP e abriu um chamado ?
Se sim, pode nos informar por gentileza qual o número do chamado/protocolo ?

No aguardo


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